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如何激发员工的敬业精神

时间:2021-02-12 17:03:26 职场资讯 我要投稿

如何激发员工的敬业精神

  导语:一个企业的发展,一家影楼的业绩提升,都离不开员工的积极奉献,那么作为领导者该如何激发员工更多正能量呢,以下是小编为大家分享的如何激发员工的敬业精神,欢迎借鉴!

如何激发员工的敬业精神

  管理者怎么做才能让员工全身心地投入工作?为了简化、澄清这个问题,我们可以把工作热情的主要驱动力归纳成一份清单。清单的核心内容在工作场所非常奏效:帮助管理者创造一个环境,确保员工在这个环境里感到舒适,充满挑战性,感到自己的意见有人倾听,工作有人支持,从而渴望不断做得更好。

  管理者应努力确保员工明白:

  公司对他们的期望是什么

  为什么这种期望很重要

  为什么员工对公司很重要

  员工能够获得什么支持

  公司的现状如何

  员工的工作表现如何

  公司可以为他们做些什么

  公司的前进方向是什么

  公司对员工有什么期望

  管理者应该清晰无误地传达他们对员工的期许。当年拿破仑准备发起一场大战的时候,他总是先给某位下士讲述一遍作战计划,然后要求他复述刚刚听到的内容。如果这位下士没听明白,拿破仑会进一步澄清,直至他听懂为止。

  一位管理者的行为也能够传达出期望。比如,一位讲真话、言行一致的管理者可以推动公司形成有一说一、有二说二的工作文化。本着这种精神,一位管理者应该言出必行。

  同样,员工带来坏消息时,管理者可以通过自己的反应来鼓励言行一致的诚实品质。否则的话,他或她或许会在不经意间“杀死信使”,从而怂恿不诚实或隐瞒信息的行为。

  为什么公司对员工的这种期望很重要

  商业作家马克斯杜普雷说过,领导者的首要任务在于明确事实。他的意思是,领导者需要诚实而清晰地传达整个团队正在面临的种种挑战。这个现实包括分享组织的生财之道,内部和外部的客户有何期许,竞争对手正在采用什么方式抢生意。员工的饭碗是否有保障取决于他们所效力的公司是否拥有健康、可持续发展的前景,而只有在员工足够用心地完成他们肩负的期许时,这种前景才能成为现实。

  管理者应该努力传达出这样的讯息:一个人的工作将影响客户体验,同时也将有助于组织实现目标。

  为什么说员工对于公司很重要

  员工每天来上班投入的是自己最宝贵的资源:时间,也就是他们的生命。管理者必须尊重他们,留心他们的工作,认可他们,感谢他们,支持他们去应对日常的挑战。这一点包括解决生产力问题,其中可能包括一切事情,比如粗鲁的行为,运转不良的电脑等等。

  此外,重要的不仅仅是口头上说你很关心员工,还要用实际行动来证明这一点。研究员丹尼尔扬克洛维奇喜欢讲述所谓的“詹金斯原则”(Jenkins Principle)。一位员工对扬克洛维奇说,生病住院期间,他的老板詹金斯先生曾经去医院看望他,不是一次,而是两次。第一次让他颇为感动。第二次则给他留下了一辈子都无法忘怀的记忆。这位员工说:“他其实没有义务这么做。”

  管理者需要注意员工的一言一行,特别是应该悉心聆听,同时保持眼神交流,以示尊敬。会见员工时,尽量不要接电话或短信。务必准时。万一迟到,要向员工道歉。及时承认自己的错误。

  一个令人愉悦、互惠互利的做法是,时不时地询问员工:“你怎么看?”酒店管理者比尔万豪说,这是最重要的4个英语词汇。他说:“聆听你的员工在说什么,向他们学习。”

  管理者有很多机会让人们参与解决方案的制订过程。人们往往都会支持自己亲自参与创造出来的东西。

  员工培训积极性不高,你应该这样做!

  随着互联网经济进程的不断深入,市场经济结构的不断调整,企业转型迫在眉睫,这不仅对企业来说是一种考验,对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性,越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训,使员工能够真正从中受益,成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而,与企业的摩拳擦掌相比,培训在员工中却出现了“遇冷现象”,很多员工对此兴致缺缺,仿佛是无关紧要的小事,部分员工甚至不愿意参加培训。

  员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为,影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因:

  1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制,员工过分安于现状,因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处,这也将使得企业的发展会停滞不前,难求突破。

  2、企业培训课程安排不合理,培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求,提供相应的培训课程,而是笼统的“一锅端”培训形式,对员工缺乏吸引力,再加上培训师资质的参差不齐,员工难以从中受益。

  3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间,经常会将培训安排在员工的休息时间或周末,这很容易使员工对培训产生抵触的情绪,加深对学习的反感,效果反而适得其反。此外,对于外聘讲师授课的企业,由于时间紧凑,常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完,这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化,使课程成为了走马光花,上完就忘。

  针对以上问题,我们也对此提出了几点建议:

  1、加强企业内部学习氛围,建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制,才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感,从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己,提升能力水平,最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间,创建企业内部的学习排行榜,谁最爱学习,谁今天学习的时间最长,公司同事个个都一目了然,无形中激发了员工的竞争意识,调动了员工的学习积极性。

  2、提供培训的个性化管理,符合新一代员工的口味。在培训中,企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合,加强导师与员工的互动,吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味,设计了不少特色功能:弹幕、学习笔记、智能陪读,更有PC端和移动端两种选择,让员工随时随地想学就学,不仅学的开心,更能不受时间和地点的制约。

  3、根据员工的实际需要,提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上,必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要,了解他们需要提升哪方面的知识技能,从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程,囊括近百各岗位系统班课程,近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容,每周不断更新,保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

  如何提高员工学习积极性,是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的.培训项目,做好培训规划,同时加强员工的学习意识,使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识,这样才能使员工在培训中提高自己,从而促进企业与员工的双赢发展。

  怎样培训员工心态

  心态决定着命运,人在职场,梦在职场,我们都在追求着我们都梦想、追求我们的成功,我们会花时间去参加各种培训,提升我们的技能,却很少花时间,静下心来修炼我们的心态。在职场中首先需要有正确的心态。如果日常工作中常笼罩着负面心理,就会让你产生倦怠、积极性低下、事倍功半等不良后果。如何才能拥有积极阳光的心态。

  我们经常说,积极、主动、乐观的人更容易成功;那些消极的、被动的、做一件事情时都有各种各样的借口的悲观的人是很难成功的,但是我们很难用语言去形象的表达出哪些是容易成功的,哪些是不容易成功的,今天兔子小姐就来与大家探讨这样的话题。

  很多受训者会很抵触培训这种东西,他们会认为,公司给他们这样那样的培训,无非就是想让他们多干点活,多为公司做出点贡献,仅此而已。兔子小姐经常跟他们这样讲,其实这相互的。一个好的心态其实不止是对公司对工作有好处,更重要的是对我们每个职场人有着决定性的意义。我在培训的时候经常给大家分享这样一种现象:

  我们常常有这样的体验,我们有时候怕什么来什么,烦什么遇到什么,担心什么,偏偏担心的事情就发生了。比如当我们抱怨一个单位工作环境不理想的时候,你换另外的工作你会发现这家工作单位的办公环境更加糟糕,这个叫做我们的吸引力法则:你关注什么,同频率的就会被你吸引过来。在这里我跟他们强调一点的是,我们的想法就是我们的活法。

  当我把这个概念给他们讲了之后,我会发现受训者会认为你是来帮助他们解决工作中的烦恼的,是和他们站在同一战线上的,这样他们就会更容易接受你的观点。我在这方面的培训离不开这五大方面的内容,下面与各位分享:

  一、 学习的心态

  把握三种步骤:空杯心理、归零心理、打开心门。我们会发现我们从小学到大学这十五年来的学生时代学了很多东西,到了职场上感觉还是一张白纸,这时候我们的“经验”会告诉我们读书没有用,从而出现一些刚刚毕业的新员工出现了学习的心态随着毕业而结束了。有的员工会出现这种心理,就是以为自己是名牌大学毕业的就高人一等,自以为是、用挑剔眼光看待事物,导致一件事情交给他会产生这样不好那样不好这种消极的状态。职场上请用结果(业绩)说话,你有强大的教育背景,只能说明你的起跑线没有输给人家而已。职场上没人照顾你,你若要得到别人的尊敬,首先你要做到给企业创造价值。

  二、 成就的心态

  我经常跟我的学员讲只为成功找方法不为失败找理由,在这样的课题里,我主要告诉他们要作好五心:雄心、信心、决心、恒心、爱心。我们作为培训工作者都知道,往往一个思路、一个理念非常好。他们也知道,但要他们做到很难啦,知道与做到之间如果要用一个词汇链接起来的话,我会用“感受到”。是的,只有让他们感受到那才是最真实的最容易做到的。我会把“把梳子卖给和尚”作为游戏,让学员们分组进行比赛,让他们发现“把梳子卖给和尚”这项看似不可能的方法也有很多种 方法可以把梳子卖出去,而且到最后他们会发现,销售的不仅仅是一把梳子,还有很多的附加值,甚至包括情感这种更高层次的销售方式也包含在里面。这样的话可以生动让他们有这种为成功找方法的思维方式在里面,这一点是非常重要的课题。

  三、 宽容的心态

  这一批职场新人都是90后的,在独生子的家庭环境下成长的他们,总体而言都会比较自我,他们不再是薪水的奴隶,因为在家里已经衣食无忧了,他们来工作的目的是在于获得自我价值的实现,这时候我们作为培训工作者要给他们,“利他心”这样一个概念,多站在他人的角度考虑问题给人方便、给己方便。在这个环节的内容可以回顾一下前面我们所讲的内容,即是“吸引力法则”,当我们为同事付出,给同事带来了方便了,那么同事会因你的“利他心”而被你所吸引。

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