医务人员创先争优心得体会
医务人员在平常工作中也要学习创先争优，做好每一份心得体会。不过心得体会也不能马马虎虎的写，写好心得体会对自己的发展更有好处。下面是小编整理的医务人员创先争优心得体会，供大家参阅。
按照市委、市卫生局党委的统一部署，我院从5月下旬开始，广泛开展了创先争优活动。活动开展以来，在局党委创先争优活动领导小组和活动办公室的精心指导下，院党委高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，带领全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了一定成效。现总结如下：
一、工作开展情况
(一)统一思想认识，切实加强组织领导
1、统一思想认识。自卫生局召开创先争优电视电话会议及动员大会后，院党委及时贯彻落实，对医院创先争优活动进行全面部署。6月4日，召开了医院创先争优活动动员大会，积极引导广大党员将思想和行动统一到局党委的部署和要求上来。
2、加强组织领导。成立了医院创先争优活动领导小组，建立了领导联系点。由院长刘国胜、党委书记余小梅同志任领导小组组长，下设活动办公室，党委办主任兼创先争优办公室主任，各党支部书记为第一责任人。做到了组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。
3、周密安排部署。制定了医院《关于深入开展“改革发展当先锋，服务健康作表率”创先争优活动实施意见》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为了使“创先争优”取得实效，院党委将“创先争优”与“两转一增强”、行风评议、民主评议作风活动有机联系起来，制订了《创先争优活动的工作目标、工作进度、工作措施》及《公开承诺》，对创先争优活动进行再细化、再分解，确保了创先争优活动的有序展开。
4、强化指导检查。建立了院党委成员联系点制度，确定5个支部为党委和领导班子成员的联系点。党委领导成员按照责任分工，先后深入联系点，参加学习，深入调研，督查指导工作。余小梅书记在联点机关二支部时，在听取支部书记汇报的基础上，深入考察了机关二支部所属部门的住院收费处、医保审核处、门诊挂号收费取药房、锅炉房、空调机房、食堂等班组，对联点部门的工作进行了检查和督导。院创先争优活动办公室采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各支部创先争优活动进行检查督导，定期召开支部书记会议，通报情况，及时协调和解决创先争优活动中遇到的问题，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
5、积极营造学习氛围。院创先争优活动领导小组十分重视舆论引导工作，通过医院网站、湘潭日报、医院宣传栏、黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点，先后制作了宣传展板4块，各科室出黑板报共22期，活动办公室及时在医院内网通报深入开展创先争优活动的情况，营造了浓厚的创先争优工作氛围。
(二)发挥载体作用，积极开展特色主题实践活动
1、组织党员公开承诺，认真践诺。为不断推进创先争优活动，院党委带领全体党员努力开展学习型党组织建设，积极组织开展公开承诺活动。院党委制定了《关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施意见》，精心设计了公开承诺活动的载体，党委、党支部、共产党员都分别作出了公开承诺，并推举支部、党员代表在7月2日的庆祝建党89周年暨创先争优公开承诺大会上进行了公开承诺。活动领导小组经常深入支部、科室督察履行承诺情况，鼓励党员奉献岗位，发挥党员的旗帜作用。
2、组织树立“党员示范窗口”、“党员示范岗”。院党委认真贯彻实施卫生局党委关于开展“党员示范窗口”、“党员示范岗”活动的精神，以党建带团建、带工建、带妇建，组织全体党员开展了“党员示范窗口”、“党员示范岗”活动。通过各党支部推荐，院党委审议通过了十一病室等9个科室为医院“党员示范窗口”，周仕钧等35名党员为医院“党员示范岗”，要求严格按照示范活动的基本要求，充分发挥“党员示范窗口”、“党员示范岗”的先锋模范作用，立足岗位，建功立业，当好排头兵。
3、组织开好了专题生活会。7月24日上午，召开了以“创先争优、两转一增强、加强党风廉政、行业作风建设”为主题的党委民主生活会，会上，班子成员对照党章，结合分管工作总结了自己的思想工作情况，深刻剖析和反思了存在的问题，提出了今后努力的方向。市卫生局局长胡振湘同志、局行风评议第三组组长戚红亮同志、院聘行风监督组长谭雪娥同志出席了此次班子民主生活会并作了指示。各党支部也组织本支部党员按照“五个好”、“五带头”的要求，认真查找自身存在的问题和差距，过好了一次支部组织生活会。
4、组织了素质教育活动。5月21日，党委委员、纪委书记姚正雄给党员干部上了一堂廉政党课，重点围绕行业作风建设进行宣讲，进一步统一了党员干部思想，激发了广大党员干部创先争优、干事创业的热情。6月3日、9日和8月10日，请法律专家和教授分别对医护人员进行了法律法规知识和医疗质量安全的讲座，提高了广大医护人员的法律意识和自我保护意识。在建党89周年之际院党委组织了庆祝活动。参加了出国留学党委在东方红广场举行的庆七一活动，召开了全体党员庆祝七一大会，会上对一年来的党建工作进行了总结，布置了今年度党建工作重点，表彰了先进党支部、先进党小组、优秀共产党员和优秀党务工作者，树立起了一批先进典型。举行了新发展党员宣誓、老党员重温入党誓词的仪式，使新老党员受到了一次党的先进性和党员意识的再教育。
5、组织了“服务省运争先锋”活动。按照局党委的要求，发出了《在创先争优活动中开展“服务省运争先锋”活动的通知》，组织人力、物力、财力投入到省运会的卫生保障工作，院内安保工作也作出了全面的部署，以确保省运会期间的安全稳定。
6、立足岗位，服务病人。组织各支部开展了“进一步加强指导创先争优活动公开承诺及征集典型案例”活动，要求支部、党员为医院发展每人提一条建议、出一个点子，为病人做一件好事，把全心全意为病人服务落实在行动上。据不完全统计，今年1-8月全院职工为病人做好事584件，受到了病人的'好评，收到病人感谢信235封，锦旗48件，树立了一医人良好的形象。
二、取得的主要成绩
1、提高了党员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体党员干部职工紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全党深入开展创先争优活动，是党的十七*和十七届四中全会作出的一项重要部署，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设中一项重要的经常性工作。同时，也是推进医院又好又快发展的重要机遇和思想保证。大家一致表示一定积极投入创先争优活动，认真做好各项工作。
2、找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题生活会的基础上，各党支部和党员对照“五个好”、“五带头”的要求，进一步查找自身存在的问题与差距，对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。各支部结合自身实际，认真践行承诺，努力岗位奉献，积极创建“党员示范窗口”和“党员示范岗”，为进一步增强党的凝聚力和战斗力打下了基础。
3、规范了医疗服务行为。全体党员干部职工把“一切以病人为中心”作为工作指南，想病人之所想，赢得了病人的好评，病人满意率达95%以上。为切实减轻病人负担，在全市首推“医疗收费审核”、“病人签字认可”、“责任奖惩兑现”等特色制度，为收费工作全面把关，因医疗收费引发的医患纠纷下降为零。
4、促进了各项工作任务的全面完成。创先争优活动的开展，焕发了广大党员干事创业积极奉献的激情，促进了医院各项工作的全面超额完成。今年1-8月门诊诊疗病人134770人次，比去年同期增加13356人次，增长11.0%;收治住院病人13568人次，同比增加2156人次，增长18.9%。完成业务收入11369万元，同比增加 2719万元，增长23.92%。医院党委被评为2010年度市直卫生系统先进基层党组织。
三、存在问题和不足
我院创先争优活动虽然取得一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：一是个别党员干部对深入创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻，积极性不高，主动性不够;二是发展不够平衡，一些支部的工作力度、工作落实程度上存在一些差距，个别支部的创先争优活动缺乏创新，形式不够丰富，特色不够鲜明;三是查找问题的力度、深度还有待加强，学习调研有待进一步深化。
四、下一步工作计划
在下一步工作中，我们将严格按照局党委的要求，抓紧抓好以下各项工作：
1、加大宣传，明确责任，分类指导，进一步深化广大党员对创先争优活动重要性的认识，增强创先争优工作的使命感和责任感。把活动搞得更实更细，让群众能感觉得到，触摸得到，使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。
2、加强公开承诺的践诺工作，做好领导点评，强化督察考评，指导广大党员立足岗位，认真履职，实践承诺，为医疗卫生改革、为医院的发展积极奉献，建功立业。
3、进一步强化创先争优活动的载体，增强创先争优活动的实效性和针对性，持续开展好“六大”活动。按照“五个好”、“五带头”的要求，切实加强对党员示范窗口、党员示范岗的督导工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
4、进一步完善医疗技术规范和管理规章，规范服务行为，提高服务质量，优化工作流程，提高服务能力，为群众办实事好事，提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务为群众，树立良好的医疗卫生形象。
5、加强创先争优与民主评议作风、行风评议、两转一增强活动的内在有机联系，做到四项活动一起推进，共同提高，使创先争优活动更具特色，取得实实在在的成效。
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